Внутренние правила для пациентов клиники


  1. Пациенты и сопровождающие приезжают в клинику за 15-20 минут до приема, чтобы оформить документы и настроиться на встречу с доктором.
  2. Для заключения договора требуются оригиналы документов:
    - паспорт
    - свидетельство о рождении либо паспорт для лиц младше 18 лет.
  3. По закону на первый визит с несовершеннолетним пациентом обязательно должны прийти родители или законные представители. При себе необходимо иметь оригиналы документов и доверенность
  4. Если вы приехали позднее, чем на 10 минут после начала приема (или на 25% позже от запланированного времени приема), ваш прием может не СОСТОЯТЬСЯ
  5. Просим вас сообщать об отмене визита не позднее, чем за 24 часа до приема. В ином случае при отмене или неявке в день визита без предупреждения, пациент утрачивает приоритет при выборе времени.
  6. За 1 день до визита мы свяжемся с вами для подтверждения приема - просим вас быть на связи. В случае неподтверждения прием может быть отменен
  7. Пожалуйста, придерживайтесь правил вежливого общения при посещении клиники! Просим вас не разговаривать в кабинете врача по мобильному телефону, а также соблюдать комфорт других посетителей в холле при использовании гаджетов.
  8. По внутренним правилам клиники и для обеспечения санитарно эпидемиологической безопасности во время приема пациента в кабинете может находиться только один сопровождающий.

Обратите внимание, что мы вправе отказать в предоставлении медицинских услуг, если пациент не следует рекомендациям врача, не соблюдает внутренний распорядок и указанные выше правила нашего медицинского учреждения.

Благодарим вас за понимание!